El ritmo de la vida diaria.

Cómo Banco Popular aseguró su valiosa posición de mercado.

 

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Banco Popular

Para sustentar y asegurar esta valiosa posición de mercado entre los clientes actuales y futuros, nos centramos en su contemporáneo ritmo de vida diario.

La propuesta que creamos transmitía lo que los consumidores querían realmente: máxima eficiencia para transacciones, servicio al consumidor innovador para ajustarse a la tecnología actual y mayores oportunidades personales.

Las horas de negocio en tardes laborables y durante los fines de semanas fueron ampliadas. Los profesionales fueron formados en varias disciplinas para ser más flexibles. Se creó un ambiente diáfano, desprovisto de compartamentalización y rica en medios y tecnología interactiva fácilmente accesible y práctica.

Asimismo, introducimos un punto de venta de un asociado en una sede interna para aumentar los ingresos por medio de la venta al por menor de productos y servicios. Estos productos estaban vinculados a las necesidades reales de los consumidores de Popular.

Yodas estas mejoras cumplían con un mandato estratégico singular y una visión única: convertirse en más “Popular” que nunca.