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Endesa
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303 M€

Que una marca de la importancia estratégica de Endesa sea propiedad de la italiana Enel no es la mejor de las noticias, puesto que su gestión se hace en remoto y bajo unas directrices de grupo. Esta realidad repercute en la marca, tal y como refleja el descenso de su valor.

Bien es cierto que, durante los dos últimos años, Endesa ha conectado (comercialmente) de forma más eficiente con sus clientes gracias al lanzamiento de tarifas como Tempo Happy, que ofrece electricidad gratis durante 2 horas diarias, o a la oferta 100% digital para la contratación de gas y luz denominada One.

A ello se suma el compromiso con la digitalización para acercar las nuevas tecnologías a los clientes y promover la eficiencia y el ahorro energético tanto en hogares como en empresas y ciudades. Para los primeros, Endesa ha lanzado Twenergy, una web que fomenta la sostenibilidad energética, o Nexo, que conecta digitalmente hogares y usuarios gracias al móvil. Las segundas se benefician de proyectos como Smart City Málaga, que tras 8 años de funcionamiento, ha sido reconocido como el primer LivingLab de una eléctrica en el mundo.

En paralelo, la marca renovó su posicionamiento y su identidad visual, alineándose a la marca madre Enel a través de la idea “Open Power”, que comunica apertura, innovación y sostenibilidad. Sin embargo, la marca Endesa se enfrenta a tres problemas: por un lado, su alta dependencia del carbón la convierte en la eléctrica con mayor índice de emisión de CO2 en España, lo que afecta a su discurso de eficiencia y movilidad eléctrica; en segundo lugar, el deseo manifiesto de Enel de vender la compañía y, por último, la creciente dilución de la marca Endesa en España, donde la aceleradora de innovación se denomina Enel Madrid Innovation Hub.

Sea cual sea el futuro de la relación Endesa-Enel, parece que, a largo plazo, la marca española saldrá perjudicada.

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