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Puntos de vista

Tres claves para una marca destino poderosa

Cualquier marca destino se ve actualmente envuelta en una feroz competencia por atraer inversores, turistas, residentes y demás agentes económicos que impulsen y fortalezcan su prosperidad. Para lograr los resultados deseados, es necesario construir una marca consistente, relevante y atractiva.

A continuación, desglosamos tres claves sencillas para poder construir, concretamente, una marca destino que cumpla los requisitos mencionados:

  1. Análisis del entorno, tanto mercado comostakeholders. El mercado para poder comprender bien y en profundidad el posicionamiento y activos de las alternativas a la marca destino que se quiere construir. Los stakeholders para establecer un diálogo con todos los actores implicados que nos permita recoger insights para la propuesta ganadora: órganos de gobiernos, visitantes actuales y pasados, inversores extranjeros y, por supuesto, con los ciudadanos.
  2. La experiencia como centro de la propuesta de valor. Cada marca destino tiene que adueñarse de un significado claro, atractivo y consistente en el tiempo para, posteriormente, poder explotar sus activos de marca más experienciales (es decir, vivencias más allá de los productos y servicios). De esta forma lograremos generar interés por la cultura de la marca destino y preferencia por encima de otros lugares con posicionamiento ypricingsimilares.
  3. La construcción de una narrativa con “textura”, que logre integrar historias de terceros. La historia de la marca destino ha de estar controlada pero, a su vez, debe permitir cierta flexibilidad que facilite la incorporación de otrospartners, que enriquecen los contenidos y los mensajes para la generación de interés y de visitas.

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