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Best Korea Brands 2018: New Entrants, Here to Stay

우리은행 (16위, 브랜드 가치 1조 7,370억원)


지난 해 민간은행으로 새롭게 출발한 우리은행의 2017년 가장 큰 화두는 디지털 혁신이었다. 내부적으로 스마트금융그룹을 디지털금융그룹으로 재편하고 산하에 디지털전략부를 신설해 조직 운영 상 체질을 변화시켰고, 이를 통해 빅데이터, AI, IoT, 블록체인 등 신기술을 적용한 사업을 추진했다. 금융권 최초로 음성인식 AI뱅킹인 ‘소리(SORi)’ 서비스를 업그레이드 한 대화형 플랫폼 금융서비스 ’위비톡소리’까지 출시했다. 또한, 인공지능을 활용해 고객에게 최적의 자산배분 포트폴리오를 제시하는 로보어드바이저 ‘우리 로보 알파’ 서비스도 출시했다.

우리은행의 이러한 디지털 혁신의 중심에는 언제나 플랫폼이 있다. 위비뱅크, 위비톡 등의 서비스로 국내 모바일 금융플랫폼을 선도했다고 평가 받는 우리은행은 현재까지도 끊임 없이 새로운 서비스를 출시하며 디지털 금융 생태계를 구축하고 있다. 또한, 우리은행은 해외 플랫폼 제휴사업 확대를 위해 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹을 통합한 ‘글로벌 위비뱅크 플랫폼 서비스’를 통해 고객의 이용 편리성을 제고했으며, 베트남에서는 현지 기업과 제휴를 통해 전자결제 서비스를 출시했다.

 

BGF리테일 (40위, 브랜드 가치 5,026억원)


BGF리테일은 업계 내 극심한 경쟁 환경 속에서 2017년 한 해 독보적으로 질적, 양적 성장을 이뤄내고 이를 바탕으로 편의점 업계 최초 해외 진출에도 성공했다. BGF리테일은 새롭고 차별화된 상품, 서비스를 통해 편의점의 기능을 지속적으로 재정의했으며, 신기술을 기반으로 소비자에게 새로운 경험을 제공하여 고객의 일상을 새롭게 충전하고 생활의 편리함을 제시하고 있다.

BGF리테일은 상품카테고리 확장에 집중했다. 통합 PB브랜드 ‘헤이루(HEYROO)’를 중심으로 다양한 상품을 출시하고 프리미엄 반려동물 용품 브랜드 ‘하울고’ 런칭 및 반려동물 용품 존 ‘CU펫하우스’를 오픈했다. 또한, 에띄드하우스 등 로드샵 화장품 브랜드 제품을 단독 입점시키며 소비자들의 다양한 니즈를 충족시키고 있다.

또한, BGF리테일은 첨단 IT 기술을 활용해 새로운 고객 경험 제공과 동시에 차세대 사업 모델을 구상하고 있다. 업계 최초 ‘미래형 편의점’ 개발을 위해 SKT와 업무 협약을 체결하고 차별화된 점포 내 시스템을 구축하고 있다. 2017년에 CU 매장 내 고객이 직접 스마트폰으로 상품 스캔부터 결제까지 진행하는 무인 결제 시스템 ‘CU 바이셀프’ 서비스를 도입했다.

CU의 사회 기반 시설로서의 역할 또한 강화되고 있다. 경찰청과의 업무 협약을 통해 업계 최초로 ‘원터치 긴급 신고 시스템’을 전 점포에 도입했으며, 이 시스템을 통해 BGF리테일은 매장 근무자뿐 아니라 지역 사회의 치안 서비스가 향상되는데 크게 일조했다.  올림픽 시즌에는 강원 지역 70개 점포에 인공지능(AI) 디바이스를 설치해 국내외 방문객들에게 편리한 방식으로 지역 정보를 제공했다.

 

셀트리온 (48위, 브랜드 가치 3,952억원)


셀트리온은 지난해 전년 대비 매출이 43.5%, 영업이익이 104.7% 증가하며 사상 최대 실적을 달성했다. 자가면역질환 치료제 바이오시밀러 ‘램시마’의 유럽점유율 확대와 미국 시장 상업 판매, 항암제 바이오시밀러 ‘트룩시마’ 유럽 판매가 매출 증대에 크게 기여했다.

셀트리온의 브랜드 가치는 국내뿐만 아니라 세계 무대에서 시장을 선도하고 있다는 점에서 굉장히 높게 평가할 수 있다. 글로벌 제약사도 성공하지 못했던 항체 바이오시밀러를 세계 최초로 개발했으며, ‘램시마’, ‘트룩시마’, ‘허쥬마’와 같은 첫 바이오시밀러 제품을 일컫는 ‘퍼스트 무버’ 제품 또한 가장 많이 보유하고 있다. 판매 국가를 빠르게 다변화하는 모습에서도 셀트리온의 선도 역량을 발견할 수 있다.

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